Sprechzeiten

Bitte rufen Sie vor jeder Vorstellung zwecks Terminvereinbarung in unserer Praxis an. Sie helfen uns damit, die Terminplanung besser zu organisieren, so dass wir die Wartezeiten zu Ihren Gunsten reduzieren können.

Mo, Mi, Do, Fr        8 - 13 Uhr

Mo, Do                 15 - 18 Uhr

                       Di                           8 - 16 Uhr (durchgängig)

Urlaub

Vom 14.07. bis 22.08. ist die Praxis in den Sommerferien nur halbtags, d.h. montags bis freitags 8-13 Uhr geöffnet.

Telefonische Erreichbarkeit

Zur Verbesserung unserer Erreichbarkeit haben wir seit 1.3.2023 eine neue Telefonanalge mit Warteschleife eingerichtet. Bei der alten Telefonanlage erhielten Sie als Patient ein Freizeichen, wenn die Kollegin am Empfang gerade mit einem anderen Patienten telefoniert hat. Dies hat häufig zu Verwirrungen geführt, weil es oftmals so aussah, als ob wir nicht ans Telefon gehen würden. Mit der neuen Telefonanlage, die auch hoffentliche bessere Gesprächsqualitäten erlaubt, sollte dieses Problem der Vergangenheit angehören. Wir möchten an dieser Stelle auch nochmal auf die Erreichbarkeit per Email unter kontakt@arztpraxis-porath.de hinweisen. Dies ist gerade für zeitunkritische Anliegen sehr praktisch und wir garantieren eine zeitnahe Antwort. Wir bitten Sie allerdings bezüglich Terminmanagement auf den Emailkontakt zu verzichten, weil wir Termine für die Sprechstunde nur entweder online über doctolib oder telefonisch vergeben. Das würde sonst unser Postfach sprengen. Wir danken für Ihr Verständnis!

Notfälle

Lebensbedrohliche Notfälle: 112

Allgemein ärztlicher Notdienst: 116 117

Augenärztlicher Notdienst: 18 04 100

Vergiftung: 0228 / 19 24 0

Apothekennotdienst: www.apotheker-nordrhein.de